Kişisel Verilerin
Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

Brapin olarak, web sitemizden sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinin sağlanması önceliklerimiz arasındadır. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve ne şekilde işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, yasal haklarınız ve başvuru yöntemleriniz hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu:

• Şirket Adı: BRAPİN Elektronik Hizmetler Ticaret Anonim Şirketi
• Adres: Kağıthane/İstanbul
• Telefon: 0**********

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı:

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satın alma işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve dijital ürün teslimatı
• Üyelik işlemlerinin tamamlanması ve hesabınıza giriş sağlanması
• Talep ve şikayetlerinizin yanıtlanması ve müşteri memnuniyeti sağlanması
• İlgili yasal düzenlemelere uyum sağlanması ve güvenlik önlemlerinin alınması
• Size daha iyi bir hizmet sunmak amacıyla analizler ve pazarlama faaliyetleri yürütülmesi

3. İşlenen Kişisel Veriler:

Brapin tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır:

• Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası
• İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, adres)
• Ödeme ve fatura bilgileri
• Web sitesi ziyaret bilgileriniz (IP adresi, çerez kayıtları ve kullanıcı hareketleri)

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri:

Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta veya destek hattı gibi kanallar aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla, dijital ortamda işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması:

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak; yalnızca ilgili hizmetleri sağlamak için iş ortaklarımızla (ödeme kuruluşları, kargo firmaları gibi) paylaşılabilir. Ayrıca, yasal yükümlülüklerin gerektirdiği hallerde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi:

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri içinde saklanacaktır. Süre sonunda, verileriniz KVKK'ya uygun olarak imha edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları:

KVKK kapsamında, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Gizlilik ve Güvenlik:

Brapin olarak, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta, verilerinizi yetkisiz erişimlerden korumak için azami özeni göstermekteyiz.

Brapin, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerini optimize etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemizi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır ve site içi gezinme, tercihlerin hatırlanması gibi işlevleri destekler.

Kullanılan Çerez Türleri:

• Zorunlu Çerezler: Web sitemizin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir. Bu çerezler olmadan, sitemiz düzgün çalışmayabilir.
• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi (örneğin, dil seçimi) hatırlayarak daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
• Performans ve Analitik Çerezler: Sitemizin nasıl kullanıldığını analiz ederek performansını artırmamıza yardımcı olur.
• Reklam ve Hedefleme Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar sunmamızı sağlar.

Çerez Yönetimi:

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Brapin Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Metni

Brapin olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, kişisel verilerinizin işlenmesi hususunda sizleri bilgilendirmek ve açık rızanızı almak amacıyla bu metni hazırlamış bulunmaktayız.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları:

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi,
• Müşteri ilişkilerinin yönetimi,
• Pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler:

• Kimlik Bilgileri (Ad, soyad),
• İletişim Bilgileri (E-posta adresi, telefon numarası),
• Kullanıcı İşlem Bilgileri (Site içi hareketleriniz),
• Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri).

3. Kişisel Verilerin Aktarımı:

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda;

• İş ortaklarımıza,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde ilgili mercilere

aktarılabilecektir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi:

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden elektronik ortamda toplanmakta olup, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebepler ve açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.

5. Haklarınız:

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• İşlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme,

6. İletişim:

Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle Brapin İletişim Sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Açık Rıza Beyanı:

Yukarıda belirtilen hususlarda bilgilendirildiğimi ve kişisel verilerimin belirtilen amaçlarla işlenmesine açık rıza verdiğimi beyan ederim.

Tarih: [11.11.200.24]

Ad Soyad: Brapin

Gizlilik Politikası

Brapin olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ([Web Sitesi URL'si]) ziyaret eden veya hizmetlerimizi kullanan kişilerin hangi bilgilerini topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz:

• Kişisel Bilgiler: Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız gibi doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler.
• Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve sitemizde geçirdiğiniz süre gibi bilgiler.
• Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Web sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabiliriz.

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

• Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek.
• Müşteri hizmetleri ve destek sağlamak.
• Pazarlama ve promosyon faaliyetleri yürütmek.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

3. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Hizmet sağlayıcılarımızla, yalnızca hizmetlerimizi sunmak amacıyla.
• Yasal gereklilikler veya resmi talepler doğrultusunda.
• Şirket birleşmeleri, devralmalar veya varlık satışları durumunda.

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının tamamen güvenli olduğunu garanti edemeyiz.

5. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi talep etme.
• Düzeltme isteme.
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme.
• İşlemenin kısıtlanmasını isteme.
• Veri taşınabilirliği talep etme.
• İşlemeye itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle [İletişim Bilgileri] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

İptal ve İade Koşulları

Brapin olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutuyor ve satın aldığınız dijital ürünler için belirli iptal ve iade koşulları sunuyoruz.

1. İptal Koşulları:

• Sipariş İptali: Siparişiniz henüz işleme alınmamış veya dijital ürün teslim edilmemişse, siparişinizi iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için lütfen Brapin İletişim Sayfası üzerinden bizimle iletişime geçin.

2. İade Koşulları:

• Dijital Ürünler: Dijital ürünlerin doğası gereği, teslimat ve kullanım sonrasında iade işlemi yapılamamaktadır. Ancak, ürünle ilgili teknik bir sorun yaşamanız durumunda, destek ekibimizle iletişime geçerek çözüm talep edebilirsiniz.

3. Cayma Hakkı:

• Dijital İçerikler: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

4. İade Süreci:

• Hatalı veya Eksik Ürünler: Teslim edilen dijital ürünün hatalı veya eksik olması durumunda, durumu Brapin İletişim Sayfası üzerinden bize bildirmeniz gerekmektedir. İnceleme sonrası uygun görülürse, ürünün düzeltilmesi veya yenisiyle değiştirilmesi sağlanacaktır.

5. İletişim:

Her türlü iptal, iade veya destek talepleriniz için Brapin İletişim Sayfası üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bu koşullar, Brapin'in müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla belirlenmiş olup, yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Taraflar

• Satıcı: Brapin Dijital Hizmetler Ltd. Şti.
• Adres: Kağıthane/İstanbul
• Telefon: 05*********
• Alıcı: Müşteri

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, Satıcı'nın Alıcı'ya dijital oyunlar ve oyun içi içerikler gibi dijital ürünlerin satışını ve teslimatını düzenler.

3. Ürün ve Hizmet Tanımı

Satıcı, Alıcı'ya aşağıda belirtilen dijital ürünleri sunmayı taahhüt eder:

• Ürün Adı: [Ürün Adı]
• Ürün Açıklaması: [Ürün Açıklaması]
• Fiyat: [Ürün Fiyatı]

4. Ödeme Koşulları

Alıcı, satın aldığı ürünlerin bedelini Satıcı'nın belirttiği ödeme yöntemleriyle ve belirtilen süre içinde ödemeyi kabul eder.

5. Teslimat

Dijital ürünler, ödeme onaylandıktan sonra Alıcı'nın belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı hesabına dijital olarak teslim edilir.

6. Cayma Hakkı ve İade Koşulları

Dijital ürünlerin niteliği gereği, teslimat ve kullanım sonrasında iade işlemi yapılamamaktadır. Ancak, ürünle ilgili teknik bir sorun yaşanması durumunda, Alıcı'nın Satıcı ile iletişime geçerek çözüm talep etme hakkı saklıdır.

7. Gizlilik ve Veri Koruma

Taraflar, bu sözleşme kapsamında edindikleri tüm kişisel ve ticari bilgilerin gizliliğini korumayı taahhüt ederler.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde [Şehir] Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Bu sözleşme, taraflarca elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim Bilgileri

Her türlü bildirim ve iletişim için tarafların yukarıda belirtilen iletişim bilgileri kullanılacaktır.