Çözüm Merkezi

Brapin'de herhangi bir ürün satın alırken ödeme yapmak için kullanabileceğiniz bir çok farklı yöntem bulunmaktadır. Yurt içi ve yurt dışı ödemeleriniz için: Kredi kartı ile ödeme, banka kartı ile ödeme, banka havalesi ile ödeme veya tüm ön ödemeli kartlar ile ödeme yapma seçeneklerinden istediğinizi değerlendirebilirsiniz.

Satın aldığınız ürüne ait ürün sayfasında yer alan "nasıl yüklenir?" sekmesi aracılığıyla satın aldığınız ürünün nasıl yüklenmesi gerektiğine ait talimatlara kolayca ulaşabilir ve satın aldığınız ürünü nasıl aktive edebileceğinizi hızlıca öğrenebilirsiniz.

Brapin olarak dijital kodları kullanıcılarımıza en hızlı ve en iyi fiyat garantisi ile sunmaya özen gösteriyoruz. Bu nedenle birçok popüler oyun ve uygulama geliştiricisi ile sözleşmeli olarak doğrudan çalışıyoruz. Bu sayede kullanıcılarımızın dijital kodları, çok daha hızlı ve piyasadan çok daha uygun fiyatlara satın almalarına olanak sağlıyoruz.

Brapin aracılığıyla piyasada yer alan birçok popüler oyun veya uygulamaya ait epin kodlarını, üyelik paketlerini, hediye kartlarını, abonelik hizmetlerini hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde satın alabilirsiniz. Satın alabileceğiniz ürünleri incelemek için tüm ürünler kategorimizi ziyaret edebilirsiniz.

Brapin üzerinde bir kullanıcı hesabı oluşturmak oldukça kolaydır. Tek yapmanız gereken "Üye Ol" sayfamızı ziyaret etmek ve kullanıcı hesabınızı oluşturmak için sizden istenen bilgileri eksiksiz bir şekilde doldurmak. Sonrasında tarafınıza gelen aktivasyon mailı veya SMS'ini onaylayarak hesabınıza giriş yapmak.

Brapin'de "Şifremi unuttum" bağlantısına giriş yaptıktan sonra, e-posta veya telefon numaranızı girerek şifre sıfırlama bağlantısı talep edebilirsiniz. Sonrasında gerekli adımları tamamlayarak şifrenizi kolayca sıfırlayabilirsiniz.

Siz de başkasının gördüğü bir dijital kodu satın almak istemezsiniz değil mi? Kod eğer tarafınıza teslim edildiyse ne yazık ki iadesi mümkün değildir.

Ödeme yaparken Ad, Soyad, Telefon Numarası, E-Posta Adresi, TC Kimlik Numarası, Adres, Ödeme Yöntemi gibi bilgileri girmeniz gerekmektedir.

Satın aldığınız Dijital Ürün ve E-pin kodları SMS ve E-posta ile tarafınıza gönderilmektedir. Site üzerinden ise Siparişlerim sekmesinden satın almış olduğunuz E-pin kodunu görüntüleyebilirsiniz.

Teslim edilen kodların tek kullanımlık olması sebebiyle; kodun, kullanıcı tarafından görülmesi bile "kullanılmış veya hasarlı" sayılmasına neden olur. Bu nedenle dijital kodlarda değişim ve iade bulunmamaktadır. Almış olduğunuz E-Pin tamamen kuruluşunuza ya da şahsınıza ait olup firmamız tarafından sadece aracılığı yapılmakta ve tüm teknik destek tarafınıza sağlanmaktadır. Almış olduğunuz E-Pin ile ilgili yaşadığınız herhangi bir teknik aksaklık dışında kesinlikle iade kabul edilmemektedir.

Brapin üzerinden satın aldığınız dijital ürün kodları dakikalar içinde sorunsuz bir şekilde tarafınıza teslim edilmektedir. Kullanıcılarımıza mükemmel bir satın alma deneyimi sunmak adına operasyon ekibimiz var gücüyle çalışmaktadır.

E-Pin, CD Key, Oyun Parası ve Cüzdan Kodu gibi ürünler, dijital ortamda teslim edilmektedir ve herhangi bir fiziksel kargo gönderimi bulunmamaktadır.

Satın aldığınız kodun türüne (Oyun parası miktarı), adedine ve hangi bölgede geçerli olduğuna dikkat ederek sipariş verebilirsiniz.

E-Pin ve CD Key ürünlerinin süresi yoktur ancak içerik, paket değişikliği durumları yayıncı firmalar tarafından değiştirilebilir durumda ve bu tarz durumlarda anlık güncelleme sağlıyoruz fakat aldığınız kodu kısa süre içerisinde etkinleştirmenizi tavsiye ederiz.

Dijital kodlar tek kullanımlık olduğundan, kod teslimatının ardından iade sağlanamaz.

Kullanıcı sözleşmesinde de belirttiğimiz gibi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'unda yer aldığı üzere orjinal ambalajı zarar görmüş, tahrip edilmiş, herhangi bir şekilde kullanımdan dolayı zarara uğramış ürünler ile tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir oyun, yazılım, teslimatı dijital ortamda yapılan ürünler ve programların iadesi kabul edilmemektedir.

Sıkça sorulan sorular dışında başka sorularınız varsa, bizimle iletişime geçmek için aşağıda yer alan bağlantılar yardımıyla Brapin Canlı Müşteri Destek Hattımıza kolayca ulaşabilirsin.

Destek ekibimiz haftanın 7 günü, 24 saat hizmet vermektedir. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, herhangi bir sorunuz veya sorunuz olduğunda size yardımcı olmak için her zaman hazırdır. Aşağıda yer alan bağlantılar yardımıyla; Canlı Destek üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.